Service
Barrierefreiheit
Ein Onlineshop, den nur ein Teil der Menschen bedienen kann, ist ein halber Onlineshop. Wir arbeiten daran, dass diese Seite wahrnehmbar, bedienbar und verständlich ist — orientiert an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA.
Was bereits umgesetzt ist
- Semantisches HTML: Überschriften, Listen, Tabellen und Landmarken sind als das ausgezeichnet, was sie sind — Screenreader können die Seite dadurch sinnvoll vorlesen.
- Tastaturbedienung: Navigation, Produktauswahl, Warenkorb und Checkout sind vollständig ohne Maus erreichbar.
- Sichtbarer Fokus: Das jeweils aktive Element ist deutlich umrandet, sodass die Position beim Durchtabben immer erkennbar bleibt.
- Reduzierte Bewegung: Wer in seinem System „Bewegung reduzieren“ aktiviert hat, bekommt die Seite ohne Einblend-Animationen ausgeliefert.
- Alternativtexte: Produktbilder tragen beschreibende Alt-Texte; rein dekorative Grafiken sind für Screenreader ausgeblendet.
- Kontraste und Schriftgrößen: Fließtext ist bewusst größer und kräftiger gesetzt, als es die reine Optik verlangen würde — unsere Kundschaft ist überwiegend 40+, und Lesbarkeit geht hier vor Eleganz.
- Zoom und kleine Bildschirme: Die Seite bleibt bis 200 % Vergrößerung und auf schmalen Displays benutzbar, ohne dass Inhalte verloren gehen.
Woran wir noch arbeiten
Diese Erklärung beschreibt einen Stand, keinen Abschluss. Wir haben die Seite nicht durch eine unabhängige Prüfstelle testen lassen, und wir gehen davon aus, dass es Stellen gibt, die wir noch nicht gefunden haben — insbesondere im Zusammenspiel mit einzelnen Screenreadern und im Bezahlvorgang, der bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe stattfindet und dessen Oberfläche wir nur begrenzt beeinflussen können.
Hürde gefunden? Sagen Sie es uns
Wenn Ihnen etwas begegnet, das sich nicht bedienen lässt, schreiben Sie uns bitte an info@royalluxurycreams.com. Hilfreich ist, welche Seite betroffen ist und womit Sie sie bedienen — aber melden Sie es lieber knapp als gar nicht. Wir antworten und sagen Ihnen, ob und wann wir es beheben können.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten und der Weg über die Seite für Sie nicht funktioniert: Schreiben Sie uns an dieselbe Adresse. Wir nehmen Ihre Bestellung dann per E-Mail auf. Weitere Wege stehen auf der Kontaktseite.
Stand: August 2026